Network
PR JABAR -Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung mengikuti Evaluasi Pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dengan Tim Penilai Internal (TPI) dari Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI yang dilaksanakan di Ruang Pembimbing Kemasyarakatan dan di aula Soepomo, Kanwil Jabar,Kamis (16/05/2024).kemarin.
Pada kegiatan itu Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung,Agung Pramono didampingi Ketua Tim Kelompok Kerja (Pokja) yaitu Kepala Seksi Intelijen dan Penindakan Keimigrasian serta seluruh Kepala Pokja, menyampaikan paparan progress Pembangunan Zona Integritas (ZI) di lingkungan Kanim Bandung.
"Pembangunan ZI merupakan Upaya Kanim Bandung sebagai satuan Kerja Kementerian Hukum dan HAM untuk terus membangun kepercayaan masyarakat atas pelayanan publik yang dilakukan seiring dengan besarnya harapan dan kebutuhan masyarakat tentang peningkatan pelayanan publik. Maka daripada itu, dalam rangka menjamin kelancaran pelaksanaan pelayanan Keimigrasian dan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Kanim Bandung menghadirkan 6 layanan inovasi," ujar Agung.
1. Inovasi Maung BAP Virtual merupakan layanan proses penyusunan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) penggantian Paspor hilang / rusak atau perubahan data bagi pemohon dari kelompok rentan (kelompok disabilitas, lansia (di atas 60 tahun), ibu hamil dan menyusui, orang sakit, dan anak di bawah 5 tahun) melalui Whatsapp Video Call atau Zoom Meeting, setelah pemohon melakukan pendaftaran dan menerima jadwal BAP.
2. Inovasi Maung Wani merupakan sistem layanan Keimigrasian bagi Orang Asing yang terintegrasi dan dilengkapi fitur penjadwalan, persyaratan dan cek status permohonan dengan memindai barcode dan langsung akan terhubung dengan menu yang tersedia. Melalui inovasi Maung Wani, Orang Asing akan mendapat kepastian penjadwalan dan persyaratan yang berdampak pada terurainya kepadatan antrean pada ruang tunggu seksi intaltuskim.
3. Inovasi Maung Ngampus merupakan sinergitas dengan universitas - universitas yang berada di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung berupa kegiatan diseminasi informasi dan pengambilan data biometrik langsung di kampus. Pencapaian lain dengan inovasi Maung Ngampus adalah tidak adanya pelanggaran keimigrasian terkait izin tinggal yang terjadi di lingkungan pendidikan, khususnya tingkat perguruan tinggi.
4. Inovasi Maung Empatik merupakan kegiatan layanan Keimigrasian yang bersifat emergency dan hanya diperuntukkan bagi pemohon yang sedang dalam kondisi emergency / sakit / dirujuk berobat ke rumah sakit di luar negeri. Petugas imigrasi akan mendatangi rumah tempat tinggal / rumah sakit di mana pemohon berada untuk melakukan proses pelayanan.
5. Inovasi Maung Lembur merupakan pemberian layanan Keimigrasian yaitu pelayanan permohonan Paspor Baru atau Penggantian Habis berlaku dan/atau halaman penuh yang dilaksanakan pada hari libur / weekend di setiap pekannya. Inovasi ini sangat membantu bagi masyarakat yang tidak dapat mengajukan permohonan Paspor pada hari kerja dikarenakan kesibukannya. Hal ini dapat dilihat dari kuota paspor yang selalu habis ketika dilaksanakannya inovasi Maung Lembur.
6. Inovasi Maung Riung merupakan sistem layanan informasi guna memberikan kemudahan kepada pemohon Paspor dengan mengirimkan notifikasi pemberitahuan bahwa Paspor pemohon sudah dapat diambil sehingga memberikan kepastian waktu kepada pemohon Paspor terkait waktu pengambilan Paspor. Maung Riung juga melayani permintaan kode billing permohonan, bagi pemohon yang belum mendapat kode billing dikarenakan ada masalah teknis pada sistem atau kode billing sudah didapat namun hilang. Maung Riung dapat diakses melalui aplikasi WhatsApp yang dapat diakses dengan mudah selama 24 Jam serta menyediakan informasi layanan keimigrasian bagi WNI yang dapat diakses pada hari dan jam kerja.
