Saat sampai di perlintasan kereta, mobil korban sempat diberhentikan warga yang menjaga perlintasan lantaran akan ada KRL dari Stasiun Daru akan melintas. Namun, mobil korban justru malah tancap gas hingga akhirnya tertabrak.
"Mobil korban udah distop, cuma dia nyelonong aja, padahal kendaraan yang lain juga sudah berhenti karena ada kereta, dia malah nyelonong aja. Terus kereta datang dari arah Daru ke Tenjo udah ketabrak," ujarnya.
Sementara itu, PT KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna KRL. Karena akibat kecelakaan tersebut sejumlah perjalanan KRL sempat terganggu dan membuat keterlambatan. Saat ini pihak KAI telah melakukan evakuasi dan perjalanan KRL sudah kembali normal.
“Saat ini proses evakuasi telah selesai. Perjalanan Commuter Line lintas Daru - Tigaraksa dapat dilalui kembali dan dalam proses penguraian kepadatan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya," tulis PT KAI melalui akun X resminya.