AWAS PENIPUAN, Pos Indonesia Tak Pernah Hubungi Pelanggan via SMS

- 19 Januari 2024, 15:03 WIB
Corporate Secretary PosIND Tata Sugiarta (kiri) dan peringatan PT Pos Indonesia soal penipuan.
Corporate Secretary PosIND Tata Sugiarta (kiri) dan peringatan PT Pos Indonesia soal penipuan. /



PR JABAR - PT Pos Indonesia (persero) mengingatkan masyarakat agar lebih berhati-hati dan waspada terhadap aksi penipuan mengatasnamakan Pos Indonesia (PosIND). Penipuan phising kerap dilakukan dengan menyebarkan pesan singkat mengatasnamakan layanan kiriman Pos Indonesia.

“Kami mengimbau agar masyarakat lebih berhati-hati, jangan mudah percaya jika ada nomor tak dikenal yang mengirimkan pesan singkat berisi phising,” ujar Corporate Secretary PosIND Tata Sugiarta dalam keterangan resminya, Jumat, 29 Januari 2024.

Seperti diketahui, phising adalah upaya untuk mendapatkan informasi data seseorang dengan teknik pengelabuan. Data yang menjadi sasaran phising adalah data pribadi seperti nama, usia, dan alamat. Kemudian data akun seperti username dan password.

Lebih dari itu, phising bisa mencuri data finansial seperti informasi kartu kredit, dan rekening.

Ia mengungkapkan kasus penipuan mengatasnamakan Pos Indonesia telah terdeteksi setelah ada laporan masyarakat yang mengeluhkan menerima pesan singkat phising. Pesan tersebut meminta agar penerima mengklik tautan yang menjelaskan tentang kendala kiriman.

Pesan singkat tersebut di antara berbunyi; ‘Saat ini kami tidak dapat melanjutkan pengiriman barang Anda karena alamat yang salah, silahkan periksa alamat di bawah ini….

“Padahal pesan singkat tersebut bukan  dari kami. Kami menduga, pesan tersebut dikirim secara acak kepada siapapun oleh orang tak bertanggung jawab,” jelas dia.

Baca Juga: Jangan Sampai Jadi Korban! Ini 5 Modus Penipuan Melalui Online Chat

Ia menyatakan, Pos Indonesia tidak pernah melakukan korespondensi melalui pesan singkat (SMS) dengan customer. Apalagi meminta customer melakukan pengisian data yang bersifat rahasia.

Layanan keluhan pelanggan Pos Indonesia dilakukan melalui customer services di Kantor Pos dan contact center 1500161. Sementara informasi status kiriman dapat dicek melalui website Pos Indonesia.

Saat ini, Pos Indonesia terus mengedukasi masyarakat agar lebih hati-hati terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan Pos Indonesia, seperti melalui akun Instagram, website, dan lainnya. ***

Editor: H. D. Aditya


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah