Network
PR JABAR - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI membuka penjualan tiket kereta api periode angkutan Lebaran mulai 15 Februari 2024 atau hari ini. Tiket itu untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.
"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Vice President Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan di Jakarta, Rabu (14/2)
KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.
Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak 1 Februari 2024.
Ia mengatakan KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
Cara Beli Tiket Kereta Lebaran 2024 via Website Kai.id
- Masuk ke laman https://booking.kai.id/.
- Pilih stasiun asal, tujuan, tanggal, dan jumlah penumpangmu. Mirip kayak di aplikasi, kan?
- Tekan tombol “cari dan pesan tiket” dan pilih kereta sesuai keinginanmu.
- Langsung isi data penumpang dan pilih kursi kalau masih ada yang kosong.
- Lanjutkan ke pembayaran dengan nyentuh “Lanjut ke Pembayaran”. Pilih metode pembayaran yang kamu suka.
- Setelah pembayaran selesai, tadaa! Kamu bakal dapetin kode booking untuk ditukar dengan tiket di stasiun.
Cara Beli Tiket Kereta Lebaran 2024 via Aplikasi Access by KAI
- Buka aplikasi Access by KAI di smartphone
- Jika tidak punya aplikasi Access by KAI maka unduh dahulu di PlayStore atau AppStore
- Pilih menu "Antar Kota" untuk kereta api jarak jauh
- Masukkan kota asal dan tujuan
- Pilih tanggal keberangkatan, lalu tap "Cari Tiket Antar Kota"
- Pilih kereta dan lakukan pengisian data penumpang (nama, email, dan nomor HP) Tap "Lanjutkan"
- Jika data sudah sesuai, pilih "Ya, Lanjutkan"
- Pilih kursi dan tap "Lanjutkan"
- Pada halaman "Rincian Pemesanan", centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan Tap "Bayar"
- Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan
- Selesaikan pembayaran tiket kereta api sebelum waktu habis.
